Wsparcie techniczne dla komputerów: 10 stanowisk
Zapewniamy kompleksową obsługę techniczną komputerów w Twojej firmie, dzięki której możesz skupić się na działalności biznesowej, a my zajmiemy się bieżącymi problemami IT. Nasze usługi gwarantują bezpieczeństwo, stabilność i wysoką wydajność urządzeń, z pełnym wsparciem użytkowników.
Zakres usługi (wliczone w cenę):
- Szybka reakcja na zgłoszenia w czasie SLA do 1 godziny.
- Regularne aktualizacje systemów operacyjnych i oprogramowania.
- Zdalna lub lokalna pomoc techniczna – szybka reakcja na zgłoszenia.
- Monitorowanie wydajności sprzętu oraz proaktywne wykrywanie potencjalnych usterek.
- Konfiguracja nowych urządzeń oraz zarządzanie dostępem użytkowników.
- Podstawowe zabezpieczenia antywirusowe i ochrona przed cyberzagrożeniami (wymagane posiadanie aktywnej licencji na oprogramowanie antywirusowe – dostępne osobno).
Cena netto: 200 PLN / stanowisko / miesiąc
Dodatkowe informacje:
Usługa dedykowana jest firmom posiadającym do 10 stanowisk komputerowych. Możliwość rozszerzenia zakresu wsparcia (np. niestandardowe SLA) po indywidualnej wycenie.